菱王存在主要問題
1、菱王老顧客電梯逐漸進入維修期,質保過了保修期,當前系統無法支撐龐大的售后需求;
2、從原材料到生產到售后都是手工單作業,售后無法快速查詢電梯的生產履歷表;
3、倉庫都是手工單作業,無法做到快速收貨和出入庫管理;
4、成品裝箱和發貨沒有系統指引,效率低而且容易出錯。
速威解決策略
1、建立供應商條碼打印平臺,可打印物料條碼、批次條碼、單品管理;
2、建立倉庫管理系統,實現倉庫精細化管理;
3、采集各車間關鍵零部件信息、人員信息、品質數據等供追溯提供數據源;
4、建立裝箱、發貨平臺,實現快速、精準裝箱和發貨;
5、建立售后平臺,幫助售后人員快速查詢電梯生產履歷表,了解產品生產狀況,記錄更換后的零部件信息。
項目目標
以產品條碼信息為鈕帶,搭建建一個未來可支持全生命生產周期的產品信息管理平臺,可實現產品信息的前追后溯:
1、提供供應商打印條碼,單據及支持發貨,裝車掃描業務需要的單據及條碼設計功能,實現裝箱,發貨物料管理的條碼驗證,保證裝箱,發貨的正確性;
2、通過供應商提供的序列條碼或者入庫人員打印的序列條碼,能夠追溯到易損件的去處,為售后維修管理及主動維保提供數據支持;
3、對倉庫管理,質量,車間報工提供便捷的數據采集手段及基本的正確性校驗;
4、通過條碼系統,實現更加細致科學的倉庫管理控制;
5、通過系統指引倉庫人員快速裝箱、裝車、發貨管理。
項目優化后經濟效益
效益總括:
3年累計工廠節省成本有形效益144萬以上;5年效益超過240萬!
關于菱王電梯
菱王電梯股份有限公司是集電(扶)梯研發、設計、制造和銷售、安裝、維保于一體的國家火炬計劃重點高新技術企業,公司擁有CNAS認證實驗室、廣東省省級企業技術中心、廣東省工程技術研究中心、廣東省企業重點實驗室、佛山市企業博士后工作站分站等平臺,目前擁有專利100多項。
菱王電梯是中國電梯協會常務理事單位,是中國著名民族電梯企業。其生產和銷售電梯在業內享有較高的市場知名度。公司是全國電梯標準化技術委員會委員單位,已參與修訂24項國家標準。公司積極響應國家“一帶一路”發展策略,產品遠銷東南亞、南亞、西亞、北非、中亞等60多個國家和地區。國內市場方面,公司積極參與了廣州地鐵七號線、十三號線電梯工程等重大項目。