約克廣州空調冷凍設備有限公司隸屬于世界500強的江森自控，是制冷與暖通空調的世界先驅，一直以來約克以“保護全球環境，為人類創造更美好的生活”為其奮斗目標，不斷創新，持續改進，約克冷凍設備也得到業界的廣泛好評。約克空調主要產品以中央空調的商用設備和末端設備為主，公司一年銷售接近20億。在中國的中央空調行業，可以說，約克空調在國外品牌中排名前三。

        約克空調的銷售模式是按項目銷售，在中央空調的生產上，60%-70%的產品是按照項目和訂單來生產，對于通過渠道銷售的產品，會備有一部分的庫存，剩下的部分依然是根據訂單來組織生產。對于家電行業來說，更好的質量，更快的交付，更低的成本，才是應對激烈的市場競爭之道。因此，約克空調開始思考如何通過信息化的建設，來提高企業管理自動化水平，提高企業自身競爭力。

MES，補全信息系統關鍵一環

        經過多年的建設，約克空調已應用了SAP ERP系統，QIS質量管理系統，TPM設備管理系統等信息化系統。然而，雖然已應用有多個系統來管理不同的流程，但從實際運作上來講，ERP只能管理到計劃層，在生產層面，缺乏一個集成的系統能快速響應現場的狀況；在信息流的傳遞上，以往是通過廣播、電話、郵件來傳遞，需要通過電子化的手段實現全程的信息流快速、明確的傳遞；從產品上來說，關鍵部件的管理、物料的管理都是通過手工、紙質文件來管理，耗時耗力，需要又一個更好的系統來幫助采集關鍵數據，實現生產全過程的可追溯，以及和供應商的管理互動；從產品質量上來說，需要結合已有的QIS質量管理系統對產品質量進行實時的管控。因此，約克空調決定通過建立MES系統，實現企業各個生產環節中信息的共享與快速傳遞、實現質量管控、生產追溯、實現企業對供應商的管理與互動、減少生產成本，滿足企業需求。

    對于家電行業來說，MES主要應該有以下特點：

    1）生產調度：下達加工指令，監控加工指令進度；

   2）生產跟蹤：監控在制品生產狀態和位置，記錄產品在各關鍵工位的加工信息；生產過程引入防呆機制，滿足混線生產的管理要求；

   3）質量控制：對不良品進行維修的功能，提供維修策略建議，實現工廠不良產品快速再生產；記錄不良品的維修原因、解決方法等信息；

    4）物料管理：根據生產進度，完成物料的準備、投放等；

    5）產品追溯：對產品的生產全過程進行記錄，記錄人員、時間、部件等信息，實現可追溯。

        在選擇MES產品的過程中，約克空調希望所選擇的MES產品除了是一個適合家電行業并且具有穩定性和成熟性的系統之外，MES的軟件商還應該具有強大的服務能力，而且能根據約克的需求進行二次開發，源代碼也必須全部提供，最后，這個MES軟件應該具有一個合適的價格。在經過了詳細的挑選和考察后，2010年，約克空調正式與廣州速威軟件公司簽訂了MES實施合同，實施報警管理、生產管理、叫料管理、數據采集管理、QIS管理、報表管理、看板管理、數據采集管理、供應商生產管理、條碼管理等模塊。